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Différence entre dossier de presse et communiqué de presse

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Vous souhaitez augmenter la visibilité de votre entreprise auprès des médias et vous hésitez entre un dossier de presse et un communiqué de presse. A première vue, le choix semble évident : un dossier de presse est plus long qu’un communiqué de presse. Mais est-ce si simple ?

De vrais outils de travail

Avant tout, n’oubliez pas que les dossiers de presse et les communiqués de presse sont des outils de travail pour les journalistes. Qui dit outil de travail dit valeur ajoutée, information différenciante, présentation professionnelle. On n’envoie donc JAMAIS une plaquette commerciale à un journaliste !

Ensuite, pour faire le choix entre dossier et communiqué de presse, répondez d’abord à quelques questions :

  • Quel message doit véhiculer l’outil presse ?
  • Quel type de retombée presse, quel type d’article est-ce que je souhaite obtenir ?

Le dossier de presse

Le dossier de presse, plus long que le communiqué de presse ne veut pas dire plus prolifique. Allez à l’essentiel, mais abordez toutes les informations que vous avez stratégiquement choisies : L’histoire de l’entreprise, ses valeurs, les dirigeants, les personnes qui façonnent l’entreprise, l’évènement, la marque, la gamme, le nouveau produit… Vous pouvez également communiquer des informations sur votre secteur, vos succès, ne faites pas l’impasse sur les petits échecs : les journalistes verront que vous avez réussi à rebondir !

N’hésitez pas à inclure une courte interview d’un responsable. Si votre interlocuteur est dynamique, il pourra donner envie aux journalistes de compléter avec ses propres questions 😉

Le communiqué de presse

Le communiqué de presse est bref. Il tient en une page, deux au maximum. Un bon communiqué de presse peut être lu en diagonale. Travaillez vos sous-titres !

Pour le communiqué, on s’en tient à une seule thématique. C’est l’outil idéal pour mettre en avant un nouveau produit, une ouverture de magasin, une inauguration, un évènement saisonnier… Travaillez votre rédaction car il vous faudra avoir de l’impact en moins de temps. Soyez concis et percutant.

La règle des 3 i, un indicateur important

Enfin, quelque soit votre choix, suivez la règle des 3 i :

  • Information : proposez des textes bien rédigés ;
  • Indication : enrichissez vos communiqués ou dossiers de chiffres, de renseignements précis, de données complètes ;
  • Iconographie : choisissez des photos de qualité, en haute définition, des liens vers des vidéos, ayez une présentation soignée.

En un mot

Le choix entre le dossier de presse ou le communiqué de presse se fera en fonction de l’importance et de la valeur ajoutée des informations que vous avez à transmettre.

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Les enjeux des relations presse

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Une campagne de relations médias ne sert pas à vendre un produit. Mais alors, quels sont les enjeux des relations presse ?

 

Selon les journalistes ciblés, vous toucherez soit les consommateurs avec la presse grand public, soit les prescripteurs avec les médias professionnels. Le fait d’obtenir des articles, des interviews, des reportages répond à différents enjeux :

  • Se faire remarquer
  • Renforcer sa notoriété
  • Faire adhérer à ses idées/concepts/son discours
  • Développer une relation de confiance

Vous avez remarqué l’effet crescendo des enjeux ? En relations presse comme en marketing, il y a un cycle de vie. Et vous devrez passer les étapes, sans les bruler !

Ces 4 enjeux sont positifs. Mais sachez qu’une campagne RP peut également permettre à une marque ou une entreprise de gérer une crise. Tout cela se prépare.

 

Outil d’information à fort impact, les relations presse doivent s’inscrire dans la stratégie de communication globale d’une entreprise. Elles viennent en appui d’autres outils de communication, comme les réseaux sociaux ou l’achat d’espace, par exemple. Pourquoi ? Simplement parce que le réflexe des journalistes sera de chercher sur internet des informations sur vous, votre produit, votre entreprise. Autant donner de la matière à vos futurs lecteurs !

 

En un mot, travailler judicieusement vos relations presse vous permettra de gérer de façon stratégique votre image auprès des prescripteurs ou des consommateurs.

Bien sûr, en fonction de certains secteurs, les enjeux varient légèrement. Ce sera l’occasion d’un nouvel épisode !

Retrouvez tous les épisodes sur 2 Minutes Chrono RP, le podcast 100% Relations presse.

#Agencerelationspresse

#Lyon

#Relationspresse

 

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Toucher les télés matinales avec Yannick Kusy – France 3

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Être interviewé dans une émission de télé matinale, c’est l’assurance de parler de son projet dans la bonne humeur. Comment toucher les journalistes de ce type d’émission ? Nous sommes allés à la rencontre de Yannick Kusy, grand reporter et présentateur de la quotidienne « Vous êtes formidable » sur France 3 Rhone Alpes.

  • Yannick Kusy, bonjour et merci d’avoir accepté notre invitation. En tant que journaliste quelle définition donneriez-vous aux Relations Presse ?
  • C’est un ensemble de professionnels qui peuvent s’avérer très utiles, voire indispensables pour apprendre à connaitre un interlocuteur tout aussi bien institutionnel. Ce sont des gens qui permettent d’aller, quand ils sont bien organisés, directement vers les informations essentielles. Ce sont aussi des gens, moi qui suis très brouillon, tous azimuts, d’avoir une réflexion sur plein de sujets avec des gens qui sont bien carrés, qui sont spécialistes du sujet qu’ils viennent aborder, ca permet de rassembler les idées, de ne rien oublier. Ce sont des gens qui ont beaucoup d’information. Chez eux, on peut puiser tout ce dont on a besoin. S’ils sont très pros, ils sont au service de l’interview.
  • Quel est le meilleur moyen pour essayer de capter votre attention ?
  • Clairement, ce n’est pas la conférence de presse. C’est plutôt le recours aux moyens numériques existants. En particulier maintenant. Certains réseaux sociaux comme LinkedIn des moyens numériques très directs qui permettent de faire des résumés, des mini-vidéos, des choses argumentées, très rapides qui permettent d’avoir le maximum d’info dans un minimum de temps. Eventuellement aussi des mails s’ils ne sont pas trop chargés, compliqués, remplis de choses inutiles. On va à l’essentiel quitte à y revenir. En tous cas, le meilleur moyen, c’est aujourd’hui le numérique. La transmission via la voie numérique avec des dossiers zippés, des choses comme ça. Et un résumé autant que possible sur un réseau social, c’est parfait.

En un mot, vous pouvez avoir une info intéressante pour une émission quotidienne si votre CP va à l’essentiel, si vous maîtrisez votre sujet sur le bout des doigts et si vous favorisez la diversité d’outils que vous offre le numérique.

Retrouvez l’interview sur 2 Minutes Chrono RP, le podcast 100% Relations Presse.

#France 3

#AgencerelationsPresseLyon

#Communication

#Journalistes

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Les Relations Presse vues par Gaëlle Charnay, TF1

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En tant que communicants, nombreux sont nos clients qui souhaitent passer sur TF1. L’occasion pour nous de filer en rédaction et d’avoir le regard de Gaëlle Charnay, journaliste-correspondante TF1 et responsable du bureau de Lyon.

C’est parti pour 2 Minutes Chrono RP !

 

– Gaëlle Charnay bonjour Merci d’avoir accepté notre invitation. En tant que journaliste quelle définition donneriez-vous aux Relations Presse ?

– Les Relations Presse, ce sont d’abord des gens qui ont un carnet d’adresse et qui vont sur une thématique où on cherche des idées de lieu ou faire un reportage. C’est quelqu’un qui va avoir des connaissances, qui va nous dire tout de suite : « Ah oui, j’ai ! Je connais cet artisan. Je connais cette station de ski ». C’est quelqu’un qui connait bien ses clients et qui connait bien ce que l’on cherche nous.

– Pour vous, qu’est une bonne Attachée de Presse ?

– Une bonne Attachée de Presse, c’est celle qui – je vais employer un mot de marketing, c’est une personne qui connait ton produit, c’est-à-dire le JT pour lequel tu travailles – ou le journal – et qui va te proposer des choses qui correspondent parfaitement à ce que tu cherches et ne pas perdre de temps… Parce que le but est de ne pas perdre de temps. Et qui ne va pas te proposer une conférence de presse !

– D’ailleurs, allez-vous aux conférences de presse ?

– Oui, mais celles du procureur, uniquement ! C’est-à-dire là où c’est le seul moyen de poser des questions et d’avoir des réponses, sans que ce soit possible autrement. Les Attachées de Presse nous proposent beaucoup de conférences de presse, mais ça ne correspond pas du tout à ce qu’on cherche à faire, c’est-à-dire un reportage. Ce n’est pas concret. On a besoin de filmer des choses, que ce soit du vécu, qu’il y ait de l’image. Donc Les conférences de presse ne nous servent à rien, sauf exception : police, justice, rectorat.

 

En un mot, le professionnel des RP s’adresse à des journalistes dont il connait le travail, lui propose des idées en adéquation avec le média ciblé et sait s’adapter aux besoins de son interlocuteur.

2 Minutes Chrono RP, c’est tout pour aujourd’hui. Vous êtes journaliste et vous souhaitez parler aux communicants ? Faites-le nous savoir sur presse@questiondecom.fr. A très bientôt.

Retrouvez tous les épisodes de 2 Minutes Chrono RP sur www.anchor.fm/maryse-n.

 

#TF1

#Communication

#Journalistes

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2 Minutes Chrono RP, le podcast des relations presse

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Vous avez dit Relations Presse ?

Les relations presse ont toujours été d’une opacité légendaire pour le plus grand nombre. Combien de fois entend-on des prospects nous demander d’écrire un article pour tel ou tel magazine ? Qui n’a jamais entendu dire que le métier est très facile et que ce n’est que le manque de temps qui fait qu’on nous interroge ? Qui sait faire la différence entre un publi-rédactionnel et un article ?

Trop facile…

L’une des difficultés des relations médias est son apparente facilité. Impression tellement répandue qu’elle peut laisser la place à la négligence, le manque de rigueur, la familiarité…

Communiquer s’apprend. Les relations presse aussi 🙂

Le bon consultant en relations presse

En bon professionnel, l’attaché de presse gère un budget, un planning, son précieux fichier de journalistes et d’influenceurs, des interviews, des tournages, l’interface client, des fournisseurs, prend le temps de lire, de s’informer sur son secteur, de s’enrichir sur des domaines connexes, voire différents. Tout cela chaque jour, tout au long des campagnes RP, sur le long terme… Pas si simple, finalement 😉

Apprendre, partager un métier passion, tout simplement

Avec le podcast 2 Minutes Chrono RP, chaque semaine, Maryse apporte des réponses précises sur le monde des relations avec les médias. Le maître-mots ? Transmission, vulgarisation, partage, communication.

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Blogueurs influents et mutation des RP

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Blogueurs influents et mutation des RP

Garance Doré, Betty Autier, Cyprien, Alexandra Pereira, etc. Ce que ces personnes ont en commun, c’est leur blog qu’il soit vidéo, photo et/ou textuel. Leur influence est de plus en plus importante. Ce qui était vu avant comme un simple hobby est aujourd’hui perçu comme un levier incontournable pour influencer le comportement d’achat des consommateurs.

Cette tendance fascine. Nous avons donc voulu nous pencher sur le sujet et comprendre ce qui fait le succès de ces blogueurs devenus de véritables influenceurs.

Le pouvoir des réseaux sociaux

Depuis l’apparition des réseaux sociaux, il n’a jamais été aussi facile d’échanger des idées, des points de vue et des pensées sur divers sujets. Internet est devenu un point de référence pour nous tous et les blogueurs l’ont bien compris. Tous leurs achats et toutes leurs expériences font l’objet d’un article qui est lu parfois par des milliers de personnes.

Certains blogueurs ont su saisir cette opportunité pour en faire leur métier et devenir des références. Aujourd’hui les marques passent par ces influenceurs pour faire connaitre leurs produits. Les blogueurs sont devenus essentiels dans les stratégies de communication.

Le blogueur influenceur, une personne proche du consommateur

Les influenceurs sont suivis par des milliers de personnes. Ils partagent leur vie, leur routine et c’est ce qui les rend plus proches des consommateurs. Ce ne sont pas des personnalités reconnues, cela leur confère un côté humain, plus accessible.

De ce fait, lorsqu’un blogueur partage son point de vue sur un sujet, la lecture de l’internaute est différente de celle d’un article de presse ou même d’une page de publicité. La liberté de ton du blogueur, sa liberté d’exprimer son mécontentement ou de partager un bon plan lui confèrent un statut spécial. Difficile pour le consommateur lambda de savoir si le contenu est libre ou sponsorisé par une marque.

Pour démêler le vrai du faux, intervient l’agence de communication qui côtoie les blogueurs, un contact régulier qui permet de détecter et de confirmer à ses clients les blogueurs qui écrivent spontanément de ceux qui se font rémunérer.

Pourquoi les marques choisissent-elles de travailler avec ces influenceurs ?

Les influenceurs touchent des publics que les marques n’arrivaient pas forcément à avoir. La génération Y par exemple étant hyper connectée passera plus souvent par ces influenceurs et blogueurs pour toute décision.

Les marques font également face à un avantage pécuniaire qui n’est pas négligeable. L’investissement est moindre – en fonction des blogueurs ! – pour des retombées importantes. C’est d’autant plus intéressant pour les marques que parfois, les influenceurs parlent de leurs expériences sans avoir été sollicités auparavant.

Les agences de communication aujourd’hui, et notamment les attachés de presse doivent intégrer dans leurs stratégies ces influenceurs, qui semble-t-il sont parvenus à devenir incontournables. Dure tâche car travaillant à la fois avec des journalistes et maintenant avec les blogueurs, il faut impérativement gérer le besoin de s’affirmer des uns, le rejet de légitimité des autres.

La toile offre une liberté de parole de plus : entre délais de bouclage inexistants, nombres de caractères illimités, il est moins contraignant de partager une information sur Internet ou sur les réseaux sociaux. Une réalité pour les blogueurs, mais aussi pour les journalistes. Preuve en est : certains magazines papiers qui ont une déclinaison web accordent plus de place sur Internet pour compléter certains sujets abordés sur les versions papier.

Sans entrer dans le débat de la légitimité de certains blogueurs, de rémunération de certains influenceurs…, le rôle de l’agence de communication est plus que jamais central. Orienter le client, ne rien occulter des avantages et difficultés (!) à travailler des deux cibles journalistes et blogueurs et surtout aviser son client. Proposer une campagne de communication en accord avec les outils de communication nouveau fait aussi partie des RP qui évoluent chaque jour ! D’ailleurs, ne parle-ton pas de Relations Media ? A suivre…

Pour en savoir plus sur le travail d’attaché de presse avec les influenceurs, voici un article que nous avons lu et qui nous a beaucoup parlé tant il est véridique : Comment le digital modifie la communication de l’attaché de presse ?

Soumia J.

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Aïe c’est la rentrée, les clés d’un retour réussi !

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Réussir sa rentrée professionnelle après des semaines de vacances n’a jamais été chose facile.  Pour ceux et celles qui ne sont pas partis en vacances, nous ne vous oublions pas. Avouez-le, le ralentissement d’activité du mois d’août vous a fait prendre une vitesse de croisière particulièrement agréable.

En ce début de mois de septembre, nous souhaitons partager avec vous nos sentiments de deuil pour nos congés mais aussi nos conseils pour que votre rentrée soit une réussite.

Conseil n°1 : Oubliez les réunions la première semaine

Il est déjà difficile de se reconcentrer toute la journée à son bureau, évitons donc les réunions externes au maximum. Nous avons encore la capacité d’attention qui tourne au ralenti, de ce fait, nous enfermer dans une salle de réunion et dévouer toute notre attention à une présentation relèvent de l’impossible. Décalez à la semaine prochaine vos rendez-vous extérieurs.

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Conseil n°2 : Priorisez !

Le rush et le stress de la rentrée font que nous voulons faire beaucoup de choses en même temps. Chez Question de com, entre les prospects, les communiqués de presse, les bouclages budget, etc., nous nous retrouvons avec une liste de tâches haute comme le Mont Blanc.

Pour réussir notre rentrée sans se faire dépasser, nous priorisons.

Prenez un café, respirez, faites une liste des choses à faire et sélectionnez-en trois le premier jour. Et pour vous motiver si besoin est, choisissez d’abord la tâche qui vous inspire le plus.

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Conseil n°3 : Détendez-vous et amusez-vous !

Réussir sa rentrée, c’est aussi se faire plaisir ! Ce n’est pas parce que nous avons repris le chemin du travail, qu’il faut immédiatement replonger dans la routine « métro-boulot-dodo ». Nous avons la chance d’avoir encore le beau temps avec nous alors profitons-en pour faire des déjeuners avec nos collègues. Ça ne rendra les retrouvailles que plus agréables. Et la bonne humeur dans une équipe rend quand même les discussions autour du travail plus faciles.

Prenez également le temps de faire les choses. Le corps et l’esprit ont besoin de temps pour retrouver un bon rythme.

Group Of Young Happy Businesspeople Having Break From Work

Conseil n°4 : Laissez place à la nouveauté !

Retourner au travail, c’est un mélange de rentrée des classes et nouvel an pour nous. Profitons de cette occasion pour intégrer de la nouveauté. Que ce soit un nouvel objectif, un nouveau stylo (comme à l’école) ou une nouvelle activité. Le changement inspire et à l’agence nous l’avons bien compris. Qui vient s’inscrire au sport avec nous ?

Si malgré tous nos conseils, vous n’avez toujours pas le moral au sommet, pendant une semaine, cachez une paire de tongs sous votre bureau, enfilez vos lunettes de soleil pour vous sentir à la plage. Un petit sas qui vous permettra d’aborder la rentrée tout en douceur.

Et vous, quelles sont vos astuces pour réussir votre rentrée ?

Billet d’humeur de Soumia J.

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Partez tranquilles, Question de com s’organise…

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Préparer-sa-rentrée-en-optimisant-son-départ-en-vacances

Partez tranquilles, Question de com s’organise…

C’est l’été tant attendu, il fait enfin chaud ou presque… Les vacances approchent pour certains, commencent à peine pour d’autres et se font attendre pour les plus impatients.

Avec cela, la récurrente question de nos clients et partenaires : « Et vous vous partez quand ? Vous fermez ? »

Alors oui, même si chez Question de com nous adorons notre travail, nous allons quand même faire un petit break bien mérité après cette première année bien remplie (le bilan de cette année dans un autre post très bientôt).

En revanche, des vacances réussies pour nous, ce sont des vacances bien organisées et une rentrée bien préparée !!

Préparer sa rentrée en optimisant son départ en vacances

Des congés bien organisés, c’est quoi pour Question de com ?

Quand nous parlons vacances chez Question de com, nous pensons surtout optimisation du temps, et Télétravail !!

Le secret de congés bien optimisés n’est pas tant le choix de nos destinations, ou la check list de nos valises mais surtout l’anticipation, l’organisation, pour laisser opérer la magie du télétravail et s’assurer d’une rentrée bien préparée.

En détails, cela donne quoi ?

Une optimisation au top, en 3 points :

1- Prévenir les clients en amont pour traiter les choses avant la rentrée et le départ en vacances.

Nous n’imaginons pas le nombre de choses que l’on peut commencer à faire avant que tout le monde ne parte en congés. Par exemple, chez Question de com, nous planifions déjà août et septembre, nous bouclons les sujets sur la rentrée, nous préparons les briefs créatifs et les plannings de communication dès aujourd’hui pour gagner du temps à notre retour.

2- Embarquer toujours dans les valises les précieux outils de travail : PC et téléphone au répertoire complet.

Bien souvent, le téléphone suffit, grâce à toutes ces technologies que nous ne comprenons pas toujours (ça aussi ça pourrait l’objet d’un post à part entière d’ailleurs « Faire fonctionner son informatique sans service informatique pour une TPE ») et qui nous permettent, quand ça marche, d’accéder à tous nos documents, nos mails et à skype.

3- Programmer des plages de travail si les dossiers en cours le nécessitent ou en cas d’urgence.

Pour nos clients, c’est l’assurance qu’il y a toujours quelqu’un, au cas où, et que les dossiers ne seront pas bloqués ou bâclés pendant les congés des uns et des autres.

Pour nous, c’est l’assurance de pouvoir profiter de bons moments en famille et entre amis, car nous savons que la rentrée est déjà préparée et que « tout » sera prêt pour notre retour de congés.

Et puis, comme cette boite c’est aussi un plaisir, nous n’avons pas vraiment l’impression de travailler… Ou tout du moins de « gâcher » nos vacances. Confucius disait « Choisis un métier qui te plaît et tu n’auras pas à travailler un seul jour de ta vie ». CQFD !

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Cooptcom Awards 2016 – Les résultats

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Cooptcom Awards 2016 – Les résultats 

Cette année, pour la toute première fois l’agence Question de com a lancé les Cooptcom Awards. Plus qu’une volonté de récompenser les différents prestataires rencontrés dans le cadre de campagnes, les Cooptcom Awards ont pour ambition de faire connaitre des talents et créer un réseau de professionnels de la communication.

Les nominés 2016

La sélection des lauréats s’est faite naturellement puisque nous avons décidé que pour cette première édition, nous choisissions les fournisseurs avec lesquels nous apprécions travailler. C’est grâce à eux que nous avons pu avancer sur nos projets. Ce sont des talents plein de créativité.

Voici les nominés :

  • KD Graphique : agence de conception créative
  • Pitches : agence lyonnaise qui conçoit et produit des vidéos explicatives
  • Cloporte : photographe et bloggeuse lyonnaise
  • Initials MB : agence de communication graphique lyonnaise
  • Evenove : agence d’impression basée à Paris
  • Daniel Gomez Photographe : photographe grenoblois pour des professionnels et particuliers
  • Cœur de Com : agence fournisseur d’objets publicitaires

Et les gagnants sont…

Cooptcom Award catégorie image

L’agence qui a gagné ce trophée a été choisie selon plusieurs critères.

Le premier est sa créativité. Les projets ayant un lien direct avec les métiers de la communication, cela nous semblait être le critère de base. Néanmoins, nous recherchions également celui ou celle qui partageait nos valeurs. Chez Question de com nous avons à cœur de créer de véritables liens avec nos fournisseurs. Etre à leur écoute, porteur de conseils et vouloir les faire évoluer est très important. Nous apprécions que l’agence gagnante en fasse de même pour nos clients et pour nous.

« Il n’y a pas de problèmes, il n’y a que des solutions » André Gide.  Nous avons sélectionné quelqu’un qui croit en cette devise.

Bravo à vous Initials MB !

L’agence INITIALS MB en quelques mots

L’Agence Initials MB a été créée par Maxime Baderspach. Véritable autodidacte, Maxime a une palette de compétences multiples : Graphiste, Webdesigner, Musicien compositeur, son agence est à la hauteur de ses ambitions.

Il s’est formé seul aux métiers liés au web et au graphisme, ce qui ne l’empêche pas aujourd’hui d’être reconnu pour son talent et la qualité de son travail.

Félicitations Initials MB pour le professionnalisme, la réactivité et la richesse des échanges dont vous faites preuve.

Cooptcom Award catégorie réseaux

Les réseaux sociaux sont une plateforme devenue indispensable pour se faire connaitre et communiquer sur des évènements. Ils sont d’autant plus importants lorsque nous sommes de jeunes entrepreneurs indépendants.

Chaque lauréat était invité à parler de sa nomination sur ses réseaux sociaux afin de mobiliser le plus de supporters et se faire connaitre.

Un lauréat a réussi à obtenir un beau soutien. Entre partages et likes, toute une équipe a suivi ce candidat suite à sa nomination aux Cooptcom Awards. Ceci montre que son travail est reconnu et apprécié de personnes autres que nous.

Félicitations à vous Daniel Gomez ! Belle mobilisation !

Daniel Gomez est un photographe grenoblois. Il a commencé à prendre des photos dans un studio de sa résidence étudiante. Ce qui était au début un passe-temps est vite devenu une passion, un métier. Aujourd’hui il a ouvert son propre studio, prend des photos et partage son savoir-faire lors d’ateliers. Professionnel et à l’écoute de ses clients, il sait retransmettre par l’image ce que ceux-ci souhaitent exprimer. Encore une fois, félicitations.

Nous vous donnons rendez-vous l’année prochaine pour une nouvelle édition des Cooptcom Awards.

Initials MB : http://www.initials-mb.fr/

Daniel Gomez Photographe : http://www.danielgomez.book.fr/

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Immersion au pôle relations presse de Question de com

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Vis-ma-vie-agence-de-com-relation-presse

Chez Question de com, nous avons à cœur de partager notre métier-passion. Transmettre ce que nous savons est pour nous essentiel. Depuis quelques semaines, nous accueillons Soumia, une jeune communicante pétillante et pleine d’avenir. Elle renforce notre équipe sur des dossiers ponctuels et apprend les bases des relations presse. Merci Soumia pour ton regard frais !

Vis ma vie en agence de communication, pôle relations presse :

Avant de venir travailler dans une agence de communication, j’avais une vision pleine d’étoiles des métiers de conseiller en communication ou d’attaché de presse. Je me voyais déjà jongler avec des journalistes, faire des déjeuners presse, créer des briefs en un claquement de doigts. En quelques mots, je voyais grand.

Il ne m’a fallu qu’une semaine pour comprendre que je m’étais trompée. Ce que j’avais imaginé n’arrive que dans les films. Que l’on se mette d’accord, j’adore travailler en agence de communication et cette mission au pôle relations presse de l’agence question de com’ m’a appris quelques leçons de base. Retour d’expérience.

Les Relations Presse ou l’art de communiquer avec un journaliste

Vous seriez venus me demander comment je décrirais les Relations Presse (RP) il y a deux semaines, je vous aurais parlé de glamour.

Aujourd’hui j’ai appris deux grandes leçons en marketing d’influence :

La première c’est que faire des Relations Presse c’est passer essentiellement sa journée au téléphone avec des journalistes. Exercice facile ? Absolument pas. J’ai dû écrire mon texte pour ne pas bafouiller, ne pas oublier d’informations et ne pas paraître agressive dans ma démarche. Le moment le plus dur pour ma part c’est lorsque je tombe sur un répondeur. Vendre son communiqué de presse à une machine n’a rien de naturel.

La deuxième leçon que j’ai retenue c’est que le/la journaliste a très peu de temps, reçoit des centaines de communiqués et il/elle vous le fera comprendre. Vous n’avez que trente secondes pour le/la convaincre. Parler vite et ne rien oublier, tel est le défi au téléphone. Par ailleurs, il ne faut pas prendre pour soi la réponse « oui » lorsque vous demandez si vous le/la dérangez.

Au bout de ma première journée, j’étais tremblante et avais l’impression d’avoir trouvé le Saint Graal lorsque j’ai eu mon premier accord de parution.

La créativité est capricieuse

Dans une agence de communication, on peut faire appel à votre créativité dans plusieurs cas.

Pour faire la promotion de l’agence, pour créer des communiqués de presse, des visuels, des dossiers de presse ou encore pour monter une propale pour un futur prospect. Parfois je peux écrire un article sur un sujet très facilement mais il y a des jours où le syndrome de la page blanche est présent.

Moi qui m’arguais d’avoir une imagination débordante, voilà que je découvre que ma créativité a des limites. Une limite de temps, car en effet j’arrive difficilement à produire quelque chose dans un temps imparti et une limite vis-à-vis des sujets. Il semblerait que je ne puisse pas rédiger de communiqués de presse sur tout. Parfois ce sont des sujets trop techniques ou sur lesquels je n’ai aucune connaissance. Pas grave, on se lance, on tatillonne et surtout on produit quelque chose. Quoiqu’il arrive.

Et chez Question de com alors ?

Chez Question de com on ne déroge pas à la règle. Des mots comme brief, sourcer ( ??? ) , piger, prospect, CP (Communiqué de presse et non congés payés) fusent de toute part. L’efficacité et la rapidité sont maitres-mots.

Chloé et Maryse s’engagent à répondre aux demandes de nos clients et à transformer leurs idées les plus ambitieuses en actions ou objectifs futurs. Créer des relations avec les journalistes fait partie de leur savoir-faire même si des fois cela relève d’un véritable challenge. Mais elles n’oublient pas pour autant ce côté fun du métier.

Et moi dans tout ça ? J’apprends, j’assimile et je me dis mais quel monde de fou que celui des agences de communication. Mais qu’est-ce que j’aime ça. Votre agence de communication aussi est un monde à part ?

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